QUẢN LÝ, KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM (HÀ NỘI)

• Cán bộ QLCL;
• Cán bộ QLSX và các bộ phận liên quan trực tiếp tới QLCL

Đào tạo trên nguyên tắc lấy học viên làm trung tâm, kết hợp trang bị kiến thức với thảo luận nhóm; xử lý tình huống thực tế; đi sâu vào giải quyết các vấn đề học viên gặp phải và còn khiếm khuyết trong quá trình thực hiện vai trò của mình tại doanh nghiệp.

Kết thúc khóa học, học viên sẽ lập kế hoạch hành động ứng dụng các kiến thức đã được trang bị trong khóa học để đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao hiệu quả quản trị sản xuất trong doanh nghiệp.

PHẦN I. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG QLCL

• Các khái niệm liên quan đến chất lượng
• Các hoạt động quản lý chất lượng

Hoạch định chất lượng à Kiểm soát chất lượng à Đảm bảo chất lượng à Cải tiến chất lượng

PHẦN II. HOẠCH ĐỊNH CHẤT LƯỢNG

• Hoạch định quá trình hoạt động
  • Phân tích quá trình;
  • Xác định các điểm kiểm soát;
  • Viết lưu đồ hoạt động.

Thực hành: Hoạch định các quá trình hoạt động.

• Kế hoạch chất lượng
  • Các điểm kiểm soát;
  • Tiêu chí kiểm soát/ tiêu chuẩn chấp nhận;
  • Công cụ kiểm soát;
  • Tần suất kiểm soát;
  • Hồ sơ chất lượng.

Thực hành: Lập kế hoạch chất lượng.

PHẦN III.  KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

• Nguyên tắc kiểm soát;
• Phát hiện vấn đề;
• Vai trò thông tin;
• Phân tích dữ liệu.
• Các công cụ thống kê

Thực hành: Sử dụng các công cụ thống kê để kiểm soát về chất lượng.

PHẦN IV. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

• Các hoạt động đảm bảo chất lượng
• Đánh giá nhà cung cấp (NCC)

Thực hành: XD tiêu chí đánh giá hoạt động NCC.

PHẦN V. CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

• Chỉ tiêu chất lượng và mục tiêu chất lượng
• Xác định mục tiêu cải tiến chất lượng
• Hoạch định thực hiện mục tiêu chất lượng
• Kiểm soát việc thực hiện mục tiêu chất lượng

Thực hành: LKH thực hiện mục tiêu cải tiến chất lượng.

3.800.000Đ/HV
Phí ưu đãi 15% chỉ áp dụng đối với các DN hoàn tất việc thanh toán phí trước ngày KG tối thiểu 15 ngày. PMC tổ chức cơm trưa VP cho HV trong các ngày tham dự - không thu thêm phí